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“e鍵智能送達”全省上線,有效破解“送達難”
發布日期: 2020- 01- 09 09: 28 訪問次數:

  法院“送達難”到底有多難?跋山涉水送文書,結果人根本不在;撥打當事人電話,始終無人接聽;向戶籍地寄材料,查無此人遭退件……今后,這些難點將不再是問題。1月8日,“e鍵智能送達”在全省正式上線,浙江法院全面步入智能送達3.0時代,形成“線上電子推送為主,線下郵政投遞補充”的送達模式。

  e鍵智能送達是浙江法院推進人工智能與司法審判深度融合的創新成果,它將進一步助力法治營商環境建設和“最多跑一次”改革,為全國法院破解“送達難”貢獻了新的浙江經驗。

  一鍵送達功能很強大

  “以前一上班就要面對各類訴訟文書,打印、蓋章、送達。”湖州吳興法院法官助理小王告訴記者,大多數案件要送達多次才能成功,不僅拉長審理周期,損害當事人訴權,還影響審判進程和訴訟效率。省高院審判管理處副處長李國毫說,隨著人員流動性增大,加之案件數量井噴式增長,傳統的送達方式越來越不能滿足現實需求。

  應用現代信息科技手段改造傳統送達方式,成為浙江法院的選擇。2018年6月,省高院將臺州試行的電子送達模塊嵌入辦案平臺,在全省部署運行。2019年5月,省高院審管處與嘉興中院在臺州智能送達1.0、湖州智能送達2.0的基礎上,聯合開發智能送達3.0,并在桐鄉法院率先試點。2019年8月,嘉興全市法院上線智能送達3.0。隨著試點擴大、功能改進、規定出臺,全新的“e鍵智能送達”在全省鋪開。

  日前,記者在嘉興中院模擬“被告”的身份,體驗了一把智能送達的強大功能。案件立案后,承辦人向平臺一鍵發起送達,平臺自動生成程序性法律文書,并在送達地址數據庫內搜索到記者最常用的手機號,同時發送地址確認信息、規范告知權利義務。送達短信通常還會包含電子訴訟文書一鍵下載。目前,嘉興法院的送達成功率提升至95%以上,費用較同期下降達30%以上。

  全國首創跨域同城送達

  假設一名身在舟山的當事人要求湖州法院提供紙質法律文書,依靠傳統郵寄送達,至少需要兩三天。而今后,湖州法院的法官可以通過AI法官助理“小智”,將相關信息和材料在線傳輸給舟山的郵政送達服務中心,由當地的郵政人員打印、封裝、寄遞,至少比原先節省1-2天。這就是省高院聯合浙江郵政構建的全省e鍵送達網絡。

  “這一系統能夠實時回傳物流軌跡、詳情單真跡等送達信息,法官足不出戶,便能知悉送達情況。”中國郵政集團公司浙江省寄遞事業部政務中心總經理潘鷗麗說。

  截至2019年11月底,全省11個地市已全部設立郵政e鍵送達服務中心,省內法院的紙質法律文書實現跨域同城送達,這在全國尚屬首例。

  給群眾和法官更多獲得感

  目前,互聯網、人工智能、區塊鏈等現代科技正深度融入浙江法院的司法工作,并深刻地改變了傳統的執法辦案模式,使群眾和法官都有了更多的獲得感。

  省高院審判管理處處長陳增寶說,智能送達全流程智能發起并智能判斷,有效緩解“找人難”“送而不達”等送達困境,為全省一線辦案人員減輕大量事務性工作,這也是浙江法院堅持司法為民,提升審判執行工作質效,推動營商環境不斷優化的生動體現。

  省高院副院長朱新力表示,浙江法院將牢牢把握智慧法院建設歷史機遇,牢牢把握浙江“三個地”的獨特優勢,不斷探索互聯網技術在司法領域的深度應用,為互聯網司法建設貢獻更多浙江智慧和浙江方案。



作者: 記者 高敏 通訊員 高媛萱 沈羽石 胡蘆丹 胡萱

信息來源: 浙江法制報

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